Como consultar ou alterar as informações da empresa dentro do Painel da Intelipost (TMS)

Motivo: esse artigo mostra como consultar ou alterar as informações da sua empresa dentro do Painel da Intelipost (TMS).

Pré-requisito(s): Acesso ao Painel Intelipost (TMS).

Ferramenta(s): Painel Intelipost (https://secure.intelipost.com.br/login/)

Essa tela contém as informações gerais de sua empresa, como nome, logotipo, dados de contato, dados de segurança, entre outros dados importantes. Para agilizar o atendimento da nossa equipe de Suporte, recomendamos que você sempre mantenha todos os dados desta tela atualizados.

1. Logue em sua conta do TMS e acesse a tela "informações da empresa":

Para isso, basta seguir o seguinte caminho:

Menu > Configuração > Informações da empresa 

2. Preencha/atualize os dados de sua empresa:

2.1 - Dados básicos:

Ao iniciar o seu relacionamento com a Intelipost, é comum que a sua conta receba o nome Intelipost Demo. Porém, é muito importante que, quando você começar a usar de fato a sua conta, que você insira o nome fantasia correto da sua empresa aqui, assim como é muito importante que você mantenha todos esses dados atualizados. Desta forma, sempre que você precisar entrar em contato com um de nossos times, o atendimento prestado será mais rápido e mais eficiente.

 

2.2 - Endereço da empresa:

Essa seção é destinada ao endereço de sua empresa.

2.3 - Configuração de unidades da API de cotação:

É importante que as unidades de medida e o modo de cotação estejam alinhados com o que está configurado nas tabelas de frete e com o tipo de cotação utilizada em sua conta para que não haja erros durante a cotação de frete. Por padrão, as cotações são realizadas com o peso em quilograma e as dimensões dos produtos em centímetros. 

Caso queira saber mais sobre os modos de cotação e outras informações relacionadas à cotação de frete, acesse a seção cotação de frete em nossa Central de Ajuda.

 

2.4 - Configuração de unidades da API de pedidos:

É importante que as dimensões recebidas nos pedidos seja a mesma dimensão das cotações. Por padrão, as cotações são realizadas com o peso em quilograma e as dimensões dos produtos em centímetros.

 

2.5 - Configuração de marcações:

Para auxiliar na classificação dos pedidos, temos disponíveis nesta tela 5 campos para inserção de marcadores.  Para utilizá-los, basta preencher esses campos com os nomes dos marcadores de acordo com a sua necessidade e, dentro de cada pedido, basta selecionar o marcador desejado para aquele pedido. Esses marcadores ficam disponíveis tanto da tela de detalhes dos pedidos quanto nos relatórios relacionados aos pedidos. O limite de tamanho deste campo é de 20 caracteres.

 

Seguem alguns exemplos de como utilizar os marcadores em seus pedidos:

• Configuração dos marcadores dentro da tela "informações da empresa":
  
  
• Aplicação dos marcadores dentro da tela detalhes do pedido:
  Você pode usar mais de um marcador por pedido, como na imagem abaixo:
  
  Ou usar apenas um marcador por pedido, como na imagem abaixo:
  
  
  
  
• Visualização dos marcadores dentro dos relatórios:
  
  

2.6 - Configuração de segurança:

Essa seção refere-se às configurações de segurança de sua conta, como as configurações para criação das senhas de acesso, quantos acessos o usuário poderá realizar sem ter que digitar seu e-mail e senha novamente (na tela de login), etc. 

Ao finalizar, não se esqueça de clicar em salvar dados, ao final da tela.

Em caso de dúvidas, utilize nossa Central de Ajuda para obter mais informações.