Motivo: esse artigo mostra como alterar o método de entrega de um pedido no Painel da Intelipost (TMS).
Pré-requisito(s): Acesso ao Painel da Intelipost (TMS).
Ferramenta(s): Painel da Intelipost (http://www.intelipost.com.br/).
As alterações no método de entrega não mudarão o cálculo de prazo e o valor sobre a cotação inicial vinculada a esses pedidos. Outro ponto importante é que, após alterar o método de entrega de um pedido, é necessário redisparar a PLP e alterar o código de rastreio para o padrão do novo método de entrega.
Para saber como alterar o método de entrega de um pedido, siga o passo a passo abaixo. Para saber como alterar o código de rastreio de um pedido, acesse esse artigo.
1. Acessar a tela "alterar pedidos" no TMS:
Para isso, basta acessar o seguinte caminho:
Menu > Entregas > Alterar Pedidos > aba Upload
No campo o que deseja alterar, escolha a opção método de entrega.
Feito isso, baixe a planilha modelo.
2. Preencher a planilha modelo com os novos métodos de entrega.
Abra a planilha modelo e preencha os campos conforme explicado abaixo. Após o preenchimento, não se esqueça de salvar a planilha.
- Pedido: campo para inserir o número do pedido;
- Método novo: campo para inserir o código do novo método de entrega;
- Campos resultado e observação: sempre deixe esses os campos em branco. Eles serão preenchidos pelo sistema após você fazer o upload dessa planilha no TMS, indicando se a importação ocorreu com sucesso ou não e, se ocorrer algum erro na importação, o campo observação será preenchido com o motivo do erro.
Para consultar qual o código de cada método de entrega, acesse o seguinte caminho:
Menu > Transportadoras > Minhas transportadoras.
O código que deve ser inserido na planilha é o mesmo código no campo ID (campo destacado na imagem abaixo).
3. Faça o upload da planilha no TMS:
Para isso, arraste a planilha para a área destacada na imagem abaixo ou clique nessa mesma área e escolha o arquivo a ser importado.
É possível acompanhar o status da importação ao final dessa mesma tela, no campo status do envio. Se a importação retornar um erro, baixe o arquivo e veja qual o motivo do erro consultando o campo observação na planilha.
Em caso de dúvidas, utilize nossa Central de Ajuda para obter mais informações.
Comentários
0 comentário
Por favor, entre para comentar.