Motivo: A utilização do Despacho Manual deixa com que sua logística fique muito mais precisa, podendo escolher quais pedidos irão em qual PLP e quando ela será disparada para a transportadora. Evitando problemas com o Centro de Distribuição e a Transportadora.
Pré-requisito(s): TMS Intelipost.
Ferramenta(s): TMS Intelipost (https://intelipost.com.br)
1. Logar em sua conta Intelipost no TMS para acessar a tela do Despacho Manual.
Após logado, deverá ser acesso a tela de Despacho Manual pelo menu lateral dentro das opções de Operação:
Caso o menu não esteja disponível em seu menu, poderá ser acesso utilizando o link abaixo:
https://secure.intelipost.com.br/psl/manual-dispatch
Ou para ter o acesso a tela no menu, favor solicitar via chamado para o time do Suporte da Intelipost, assim podemos liberar o acesso.
2. Com o pedido sem uma PLP atrelada a ele ainda, deverá ser gerada uma nova PLP com o pedido.
Preencher com o número do pedido ou da Nota Fiscal para poder criar a PLP:
E dessa forma a PLP foi criada com sucesso. Os campos em destaque são as informações do pedido de Destinatário, Origem e Volume:
Caso o pedido tenha algumas alterações ainda a serem realizadas em relação ao Destinatário do pedido e ao volume dos produtos, este é o momento para poder realizar as alterações antes do envio da PLP para a transportadora:
Se o pedido foi criado a PLP e a mesma ainda não foi disparada, a mesma apresentará o status de "Em Preparação" e ficará assim até o envio ser realizado:
3. Disparar a PLP.
Para realizar o envio da PLP após sua criação, poderá ser buscada pelo número da PLP na opção da tela de Despacho Manual:
E para que a PLP seja disparada, basta apertar no botão "Disparar PLP":
Se não tiver nenhuma informação errada no pedido de acordo com as restrições da transportadora e a tecnologia utilizada para a integração, a PLP deverá apresentar Sucesso após o status de Processando na tela de Pré Lista de Postagem:
Caso haja dados não em conformes com as restrições da integração, aparecerá o status de "Erro":
Neste cenário pode ser tentado ser redisparada a PLP utilizando o artigo Como realizar o redisparo da PLP (Pré Lista de Postagem)
Se não funcionar, favor solicitar via ticket no Suporte para podermos analisar melhor o ocorrido e trabalhar na tratativa. Segue artigo para abrir ticket Como abrir chamados para a equipe de Suporte através da Central de Ajuda?
Em caso de dúvidas, utilize nossa Central de Ajuda para obter mais informações.
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