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Rastreamento de Entregas

Artigos sobre rastreamento, notificações (e-mail, SMS, etc), eventos (macro e micro status dos pedidos), ocorrências dos pedidos e mais!

Rastreamento

  • Rastreamento - Perguntas e Respostas Frequentes (FAQ)
  • Como atualizar as datas de previsão de entrega de um pedido
  • Como configurar a criação e importação de códigos de rastreio dos Correios

Macro e Micro Status dos Pedidos

  • Como subir os status "despachado" e/ou "entregue" em massa (via planilha)
  • Como consultar, criar ou editar os macro/micro status disponíveis no Painel da Intelipost (TMS)
  • Como alterar (em massa ou não) o macro ou micro status dos pedidos

Alterar Código de Rastreio

  • Como alterar (em massa ou não) o código de rastreio de um pedido

Regras de Eventos (Regras V2)

  • O que são as regras de eventos e como criar uma?
  • Como substituir o status de pedidos através de uma regra de eventos

Notificações (SMS, WhatsApp, E-mail e Webhook)

  • Como criar uma regra de evento para enviar notificações via webhook

Arquivo OCOREN

  • Como encontrar o número da nota fiscal e o código da atualização de status do pedido dentro de um arquivo OCOREN 3.1
  • Como transformar um arquivo OCOREN em uma planilha (excel)